Como entrar em contato com a Lufthansa?

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Leia o artigo para obter um guia detalhado sobre Como entrar em contato com a Lufthansa , horário de atendimento ao cliente da Lufthansa e outras informações relevantes sobre o assunto.

A companhia aérea da Lufthansa oferece aos seus viajantes várias formas de realizar o check-in antes da viagem. Um dos métodos considerados mais rápidos e fáceis é o check-in na internet que permite ao passageiro de obter e receber o cartão de embarque diretamente a partir da seção de check-in no site da companhia aérea, veja as instruções abaixo como fazer check-in da Lufthansa a partir da internet.

Confira:

  • Visite o site da operadora aerea (www.lufthansa.com
  • Em seguida clique a opção “Check-in”
  • Preencha a coluna de acordo com os dados necessários (Nome e número da reserva)
  • Clique em “Check-in”
  • Preencha as informações pessoais do viajante
  • Escolha um lugar preferido 
  • No final clique “Receber o cartão de embarque"

 

Quanto tempo leva para fazer o check-in com a Lufthansa?

 

Sobre o tempo que leva para fazer o check-in com a Lufthansa, tudo depende do método do tipo de check-in escolhido pelo viajante. De acordo com a empresa aérea, o check-in online está ativo ou começa 24h antes do horário programado para a decolagem do voo. Por outro lado, o check-in no aeroporto, está ativo ou começa 3 horas antes do horário programado para a partida do voo em viagens internacionais. Para viagens domésticas, o check-in começa 2h antes da partida da viagem.

 

Como faço o check-in online na Lufthansa?

 

O check-in online da Lufthansa pode ser feito de três formas, a partir da seção "Check-in", a partir do móvel ou aplicativo da companhia aérea e por último via check-in automático. Confira abaixo:

 

Web-checkin

 

Como já deve ser do seu conhecimento a web-check in é feita a partir do site da empresa aérea na seção “Check-in”.

 

Check-in móvel ou de aplicativo

 

Para o check-in móvel na Lufthansa o passageiro deve primeiramente baixar o aplicativo da empresa aérea no seu celular e em seguida abrir o app e clicar em “Check-in”, isto a partir do menu inicial do app.

 

Check-in automatico

 

Já o check-in automático é feito por meio do link enviado pela empresa aérea. Normalmente após o envio do código da reserva, a Lufthansa envia junto um link para o check-in automático, basta acessar este link e seguir instruções. 

 

Posso fazer o check-in no aeroporto pela Lufthansa?

 

O check-in no aeroporto também é uma grande opção especialmente para passageiros sem domínio do mundo digital. Este é o método até agora mais escolhido entre os passageiros, confira os instrucoes abaixo, confira:

  • Primeiramente se informe do terminal da Lufthansa do aeroporto de partida
  • Em seguida dirija-se para o segmento do balcão de check-in
  • Espere até chegar a sua vez e apresente os documentos solicitados pelos agentes nos balcões
  • No final receba o cartão de embarque junto com o cartão ou etiqueta da sua mala
  • Despache sua mala e vá para a sala de embarque 

 

Qual é o melhor horário para fazer o check-in?

 

Os primeiros horários após a abertura do check-in são considerados os melhores momentos para efetuar o processo. Quanto mais cedo melhor, pois somente assim as chances de surgirem imprevistos são muito menores. 

 

É melhor fazer o check-in online ou no aeroporto?

 

A decisão cabe ao passageiro. Os dois métodos de check-in tem suas vantagens, como por exemplo, o check-in online é muito fácil de ser operado e ajuda a economizar tempo no aeroporto. Por outro lado, o check-in no aeroporto também é simples, pois os passageiros terão assistência direta de um funcionário diante de dúvidas. 

 

Leia também: Lufthansa brasil telefone

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